Rezervace a záloha:
V případě rezervace požadujeme zálohu na ubytování, její výše je vždy sjednána dle dohody (cca 30 %z předpokládané částky za ubytování).
V případě, že platba nebude provedena v dohodnutém termínu, rezervace se automaticky ruší !! Ubytovatel má právo tento termín následně obsadit dalšími klienty.
Zrušení pobytu:
Pokud zákazník zruší rezervaci ubytování, pronajímatel si vyhrazuje právo na stornovací poplatek. Zákazník zrušení rezervace nahlásí písemně nebo e- mailem.
Storno poplatek:
Klient má právo od objednávky odstoupit bez storno poplatků – nejpozději 30 dnů před objednaným termínem nástupu. Za datum odstoupení od objednávky se považuje den doručení (písemně, nebo e-mailem).
Při odstoupení od potvrzené objednávky po uvedené lhůtě, má pronajímatel právo na stornovací poplatek ve výši již zaplacené zálohy. V případě rezervace bez zálohy je klient povinen zapaltit storno poplatek ve výši 30% z celkové ceny za objednané ubytování.
Storno poplatky se nevztahují v případě, že za sebe klient zajistí náhradu.
V případě že host nastoupí po smluveném termínu, nebo nastoupí méně osob, hradí celý rezervovaný pobyt.
Pojištění pobytů:
Objednaný pobyt využívají klienti na vlastní zodpovědnost. Za úrazy, poškození a zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za škody způsobené přírodními živly a za škody s těmito událostmi spojené NEODPOVÍDÁME.
DOPORUČUJEME VÁM PŘED ODJEZDEM UZAVŘÍT VHODNÉ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ!
Ukončení pobytu ze strany pronajímatele:
Ubytovatel má právo okamžitě ukončit pobyt v případě že:
* dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během pobytu!!!
* dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně v objektu
!!!!! Upozorňujeme, že ve všech případech nevzniká právo na vrácení nespotřebované platby za ubytování!!!!!
Další informace:
Přezůvky si prosím přibalte s sebou, v objektu se přezouváme!!!
Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedošlo k poškození objektu a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.
Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostřední blízkosti!
- Každý ubytovaný je povinen seznámit se s tímto řádem a dodržovat jej.
- V případě jeho hrubého nebo opakovaného porušování má majitel objektu právo ubytování zrušit.
- Ubytovací zařízení může ubytovat pouze hosta, který se řádně přihlásí. Za tímto účelem předloží host svůj občanský průkaz, platný cestovní pas nebo jiný platný doklad totožnosti.
- Úhradu za ubytování je host povinen provést v hotovosti při nástupu k ubytování (při převzetí klíčů), a to ve výši dle platného ceníku.
- V celém vnitřním prostoru objektu je zakázáno kouřit a přechovávat jakákoliv zvířata ( pouze po dohodě).
- Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, zhasnout světla a zamknout.
- Při odjezdu je host povinen odevzdat klíče na předem dohodnutém místě. V případě ztráty klíče od pokoje uhradí host náklady související s jejich celkovou výměnou ( včetně klíčové vložky), bezpečnostní zámek od vchodových dveří .
- V den ukončení smluveného pobytu je host povinen uvolnit pokoj do 10 hodin! Jinak bude účtována další noc.
- Všichni hosté musí dbát o čistotu, pořádek a šetřit zařízení, které nesmí být přemísťováno a vynášeno z ubytovacího objektu. Za škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení odpovídá dle platných předpisů.
- V době od 22,00 hodin- 7,00 hodin musí být v ubytovacím zařízení dodržován noční klid.
- Majitel objektu neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení, pokud nebyly svěřeny do úschovy. Odpovědnost ve vztahu k fyzickým a právnickým osobám se řídí občanským zákoníkem.
- Na pokojích není dovoleno užívat vlastní elektrické spotřebiče s výjimkou těch, které slouží k osobní hygieně.
- K vaření slouží pouze prostory kuchyně.
- K parkování je možno využít vyhrazená parkovací místa za domem v zahradě zdarma, v případě jejich obsazení nevzniká nárok na žádnou slevu z ceny za ubytování.